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卫浴企业寻找支点怎样赢取消费者的信赖

时间:2011-12-25 15:41来源:网络 作者:东方 点击:

  卫生洁具产品的概念,已经远远突破过去的传统观念。通过研究国际品牌,并参照当下市场的格局来看,未来中国卫浴行业的发展将会出现几个趋势:一是会出现少数几个的“综合性卫浴品牌”,二是会出现“专业性品牌”,三是会出现“个性化卫浴品牌”。

  就最近看来,卫生洁具产品的概念,已经远远突破过去的传统观念。作为现代化豪华生活的标志性用品,它进入人们生活的方方面面。即不仅具有卫生与清洁功能,还应包括保健功能、欣赏功能以及娱乐功能。在使用功能方面,仅卫生洁具产品的冲洗方式就出现了旋冲式、静音式、斜冲式、直落式、虹吸式、喷射式等。卫浴产品的造型出现了连体式、与台盆系列、连体式坐便器、妇洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或台式洗面器等。近年来,卫生洁具产品还推出了附加有悠闲式浴缸、柜盆、蒸汽房等功能的一系列配套产品。卫浴五金产品更趋向于人性化,产品丰富,可选择性多。

  卫浴洁具不断的发展提升,越来越多的消费者在购买卫浴产品时不仅关注产品价格、质量、售后服务,更关注品牌的知名度和商家的美誉度。如果企业还是停留在过去卖方市场的经营理念中,肯定会在市场竞争中处于不利地位,甚至被市场无情地淘汰,卫浴行业进入品牌营销时代。

  提高品牌观念竞争高端市场

  中国厨卫工程委员会秘书长高世彦表示:中国已成为全球最大的卫浴产品消费市场,许多国内卫浴品牌的性能和质量达到甚至超过了外国品牌,然而TOTO、美标等国外卫浴品牌利用强大的资金实力和较高的品牌知名度,几乎垄断了中国高端卫浴市场。除历史原因外,国内企业品牌意识不强是导致这种局面的重要原因。

  不少企业都在采访中表示,“低端价格,高端质量”是他们目前的经营理念。一些卫浴企业充分运用促销手段来吸引消费者的购买欲望。于是,从今年第二季度开始,卫浴行业大打价格战,呈愈演愈烈的态势,甚至出现马桶199元的罕见低价。这种价格显然已经低于制造成本,但是品牌绝不仅等于销售数量。

  目前卫浴行业存在的最大误区是:把企业等同于品牌。而事实上品牌是可以独立于工厂的精神类财产,它可以属于你,也可以属于别人。也有不少企业误以为有了好产品、大工厂就有了大品牌,把多数资源投入到具体的事物上来,而不愿意在品牌营销上做投入。

  找准定位精准营销

  品牌是企业参与竞争的有效工具,也是实现企业价值的工具和载体,不是可有可无,而是必须的选择。定位是品牌运作的首要问题,也是企业未来发展的战略性问题。事实证明,从来没有大小通吃的企业,也没有无所不包的品牌。在信息泛滥和产品泛滥的时代,唯有定位准确的品牌才能被消费者所认知和选择。

  通过研究国际品牌,并参照当下市场的格局来看,未来中国卫浴行业的发展将会出现几个趋势:一是会出现少数几个的“综合性卫浴品牌”,二是会出现“专业性品牌”,三是会出现“个性化卫浴品牌”。

  “白骨精”阶层,希望可以使用具有国际水准的产品,但他们的经济实力又不足以消费很高端的产品,所以经常会追求“边缘化”,比如购买知名大品牌里面价位比较低的产品、特价产品等等。因此,可以把很多产品有机地组合在一起,让这个阶层的朋友既消费得起,又得到“小资”的满足。卫浴企业也要注意关键点去赢得市场的肯定。

  目前市场上很多锁具都是应用在商务领域,而在商务领域应用的锁具对智能化的要求会相对高一些,因为可以通过各种智能化进行控制,比如指纹控制、视网膜控制,或者其他电子磁卡信息等来进行控制。商务领域应用的锁具,其造型、款式和风格不像民用的那样要求高,主要着重于电子智能控制,智能化的发展也是很关键的,提升也是很有必要性的。

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